bux.sk
knihy, ktorými žijete
Úvodná stránka Neprehliadnite
Buxcafe iBux.sk







Zákaznícky servis

Prebehol nákup podľa Vašich predstáv? Ste spokojní s našimi službami? Chcete nám poďakovať? Alebo naopak. Vyskytol sa nejaký  problém s objednávkou? Neviete, kde je zásielka s objednaným tovarom? Našli ste na našich stránkach chybu?

Zákaznícky servis

Vo všetkých prípadoch  sme Vám vďační za spätnú väzbu, ktorú nám poskytujete a ktorá nám pomáha zlepšovať naše služby. Kontaktovať nás môžete najlepšie telefonicky (viď nižšie) alebo e-mailom. Vašim podnetom sa budemevenovať.

Zákaznícky servis je služba  pre členov Media klubu i zákazníkov (registrovaných aj neregistrovaných) Bux.

Vaše žiadosti vybavíme v pracovných dňoch v čase od 8.00 do 17.00 hod.

Všeobecné informácie

ikar@ikar.sk
spojovateľka 02/49 104 333

Internet - internetové objednávky, registrácie,
technické problémy

(informácie o všetkých internetových objednávkach, platbách,
problémy s registráciou a iné technické problémy)
webmaster@bux.sk

02/49 104 341

Media klub

(objednávky /okrem internetových/, otázky týkajúce sa
katalógov alebo členstva v Media klube)
mk@ikar.sk
02/49 104 361, 02/49 104 362

Objednávky

(objednávky z dopredajov, registrovaných a neregistrovaných zákazníkov, knižníc, škôl, obcí, nie členov Media klubu)
objednavky@bux.sk

02/49 104 361, 02/49 104 362

Reklamácie

(nedoručená zásielka, nekompletná zásielka, rozdiely v platbe, poškodené knihy a iné)
reklamacie@bux.sk

02/49 104 341